Faktor Terpenting Loyalitas : Bukan Semata Kualitas Produk
Suatu hari saya ikut ayah ke toko perangkat elektronik miliknya selama setengah hari full. Toko itu sudah ia bangun dan jalani sejak tahun 1997. Toko yang menjadi mata pencaharian utamanya dan wasilah rezeki keluarga hingga dapat membiayai pendidikan saya. Ayah sebenarnya baru pindah toko 3 bulan lalu, karena lokasi toko sebelumnya telah dijual oleh pemiliknya … Read more